Baristas berichten über die schlimmsten Momente bei der Arbeit
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Baristas berichten über die schlimmsten Momente bei der Arbeit

Sep 30, 2023

„Zwei Frauen kamen herein, jede mit einem Baby, und wechselten die Windeln ihrer Babys den ganzen Tag über direkt auf dem Tisch (ohne dass wir es wussten) und ließen sie auf den Tabletts liegen, damit wir sie aufräumen konnten.“

BuzzFeed-Mitarbeiter

„Bei meiner Arbeit als Barista an Halloween passierte nichts Gutes. Ich hatte unzählige Kunden, die in Kostümen hereinkamen und sich weigerten, mit anderen Mitarbeitern als ihren kostümierten Charakteren in Kontakt zu treten. Frauen, die als Hummeln und Katzen verkleidet waren, summten oder zischten Baristas und Männer nur an.“ Als Höhlenmenschen verkleidet taten sie so, als würden sie die Espressomaschinen nicht verstehen.

-Anonym

„Eines Tages kamen zwei Frauen herein, jede mit einem Baby. Sie kamen zum Mittagessen herein und blieben bis zur Schließung und bestellten die ganze Zeit Essen und Getränke. Wo ich arbeitete, hatten wir die Regel, den Tisch selbst abzuräumen, aber diese beiden Frauen Ich habe die Nachricht offensichtlich nicht verstanden, da sie fünf Stunden lang gebrauchtes Geschirr auf dem Tisch liegen ließen. Außerdem wechselten beide die Windeln ihrer Babys den ganzen Tag direkt auf dem Tisch (unbemerkt von uns) und ließen sie auf den Tabletts liegen, damit wir sie reinigen konnten hoch."

-Anonym

„Wahrscheinlich war die schlimmste Zeit die Zeit, als Keto der große Diättrend war. Wenn Sie es nicht wissen: Eines der größten Frühsymptome der Ketose war extreme Reizbarkeit, sodass die ohnehin schon missbräuchlichen Karens noch fieser waren als je zuvor. Und wo wir gerade von fiesen sprechen: Die Getränke, über die sie online lasen und die wir zubereiten wollten, waren ausnahmslos ekelhaft, und dann wurden sie sauer auf uns, weil wir ihnen das eklige Getränk gaben, das sie verlangt hatten. Das Schlimmste war, als ein Kunde mich bat, Limonade und Schlagsahne zusammen zu dämpfen , und als ich ihr sagen wollte, dass die chemische Wechselwirkung von Milchprodukten + Säure + Hitze die Sahne zum Gerinnen bringen würde, nannte sie mich einen Snob.

-Anonym

„Eine Frau drohte, das gesamte Personal mit Pfefferspray zu besprühen, weil ihre gefrorene Erdbeerlimonade ‚zu sauer‘ war. Sie hatte bereits eine Rückerstattung erhalten und verließ den Laden, nur um ein paar Minuten später zurückzukommen und uns zu bedrohen. Die Polizei wurde gerufen, aber als sie ankam, war sie schon wieder weg. Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie gesperrt wurde.“

– Kit

„Ich arbeitete gerade in der Eröffnungswochenendschicht, als diese beiden Typen in einem riesigen weißen Lastwagen in die Durchfahrtsstraße fuhren. Der auf dem Beifahrersitz war sehr betrunken, bekam aber schließlich seine Bestellung heraus. Als sie ans Fenster fuhren,... Ein betrunkener Typ hielt eine schmutzige Jeans hoch und fing an, seine Brieftasche herauszukramen. Der nüchterne Fahrer streckte eine Hand aus und sagte: „Alter, ich hole sie. Leg die weg.“ Der betrunkene Passagier lächelte und warf seine Hose durch das Fenster auf den Boden.

-Anonym

„Einmal kam dieser Typ herein und versuchte, diese Tasche zurückzugeben, die er offenbar früher am Tag gekauft hatte, und behauptete, sein Partner sei darin krank geworden, und deshalb wollte er sie zurückgeben. Wir sagten offensichtlich Nein, und der Mann ging ballistisch. Er fing an, Dinge zu werfen, versuchte, unsere Kasse aufzubrechen, schnappte sich mehrere feste Warenstücke und begann, sie auf uns zu werfen. Am Ende wurde er direkt vor dem Laden verhaftet, aber nicht bevor er auf die Hauptstraße rannte und Autos trat der an der Ampel angehalten hatte.

-Anonym

„Ich habe in einem Café in der Lobby einer psychiatrischen Klinik gearbeitet und die Dinge, die ich über Ärzte gehört habe, waren wild. Ein Kunde, ein Psychiater (er war immer ungeduldig und gab nie Trinkgeld), machte offenbar Hausbesuche und wurde verklagt von der Familie eines Patienten, mit dem er Sex hatte. Wie er noch eine Approbation hatte, werde ich nie erfahren.“

-Anonym

„Dieses eine Mädchen bestellte einen Mokka ohne Milch. Ich war ratlos, also fragte ich mehrmals nach einer Bestätigung und sagte: ‚Ein Mokka ohne Milch?‘ Sie sagte ja.' Sie war irritiert darüber, wie oft ich gefragt habe. Ich habe das Getränk gemacht, und es ist eine ziemlich kleine Menge Getränk für den Preis, den sie bezahlt hat. Ich habe es ihr gegeben, und sie kam zurück und schrie mich an, weil ich es falsch gemacht hatte. Dreht sich um Damit meinte sie einen Mokka ohne Schlagsahne.

-Anonym

„Eine Kundin bestellte einen langen, schwarzen (Americano). Sie setzte sich und begann eine halbe Stunde lang zu reden. Dann kehrte sie zum Tresen zurück und fragte nach einem weiteren Americano, weil ‚er kalt‘ ist.“ Als sie zum Bezahlen kam, berechnete ich ihr zwei. „Warten Sie, aber ich habe das zweite bekommen, weil das erste kalt war!“ sagte sie. „Ma'am, es war nur kalt, weil Sie es eine halbe Stunde stehen gelassen haben.“ Dann hatte sie einen Wutanfall, und als ich ihr das Geld nicht zurückgeben wollte, steckte sie ihre Hand in unser Trinkgeldglas und nahm das Geld, das sie ihrer Meinung nach schuldete.

– Asha Peck

„Dieser Typ kam auf mich zu und sagte: ‚Lass mich einen Venti-Erdbeer-Käsekuchen-Frap holen.‘ Ich starrte ihn an und er starrte zurück. Ich fragte: „Haben Sie ein Rezept?“ und er antwortete: „Oh, du weißt nicht, wie man das macht? Ist das nicht dein Job?“ Ich sagte ihm, dass ich wüsste, wie man Dinge zubereitet, die auf unserer Speisekarte standen, und er sagte mir, ich solle mir einfach ‚etwas ausdenken‘.“

-Anonym

„Ein Hippie-Pärchen kam in einer ruhigen Phase herein. Ich unterhielt mich eine ganze Weile mit ihnen, da sonst niemand in der Nähe war. Der Typ verlangte eine leere Tasse und einen Deckel, also gab ich sie ihm, ohne darüber nachzudenken. Fünf Minuten später kam er kam mit besagter Tasse zurück, reichte sie mir und sagte mir, ich solle sie an einem guten Ort und mit viel Zeit genießen. Es war Peyote (ein illegales Psychedelikum).“ -Anonym

Die Antworten wurden aus Gründen der Länge/Klarheit bearbeitet.